„Gewinn machen“, das ist, was fast jeder sagt. Aber weißt du, was der wahre Sinn eines Unternehmens ist? Einen Kunden zu schaffen und zu halten. Wenn wir genügend Kunden auf kosteneffiziente Weise gewinnen und behalten, ist das Ergebnis ein Gewinn. Weißt du, was der häufigste Grund für das Scheitern von Unternehmen ist? Zu niedrige Verkaufszahlen. Weißt du, was der häufigste Grund für den Erfolg von Unternehmen ist? Hohe Verkaufszahlen. Die Fähigkeit, Kunden zu schaffen und zu halten, ist der Schlüssel.

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Am Ende geht es nicht darum, den Gewinn in den Fokus zu stellen, sondern sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Arbeit am Kunden. Der Gewinn ist das Ergebnis, nicht das Ziel.

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Give it a try.